📋 CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Boutique AmericanLife RP — Dernière mise à jour : Mai 2025

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la boutique en ligne du serveur AmericanLife RP, accessible depuis le site officiel. En effectuant un achat, l'utilisateur accepte sans réserve l'intégralité des présentes conditions.

Article 2 — Nature des produits

Les articles proposés sur cette boutique sont des biens virtuels numériques destinés à être utilisés exclusivement sur le serveur Garry's Mod DarkRP AmericanLife RP. Ces biens n'ont aucune valeur monétaire réelle et ne sont ni revendables, ni échangeables en dehors du serveur.

Les produits disponibles incluent, sans s'y limiter :

Grades et rangs VIP / Premium

Argent virtuel en jeu

Imprimantes, entités et outils

Skins et cosmétiques

Packs et offres spéciales

Article 3 — Conditions d'achat

Pour effectuer un achat sur la boutique, l'utilisateur doit :

Disposer d'un compte Steam valide et actif

Avoir accepté le règlement intérieur du serveur AmericanLife RP

Être âgé d'au moins 18 ans, ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal

Disposer d'un moyen de paiement valide

Article 4 — Prix et paiement

Tous les prix affichés sont en euros (€) TTC. Le paiement est sécurisé et traité via les prestataires de paiement intégrés à la boutique. AmericanLife RP se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, sans préavis.

Article 5 — Livraison des produits

Les biens virtuels sont attribués automatiquement sur le serveur après confirmation du paiement, via le SteamID associé au compte de l'acheteur. En cas de problème de livraison, l'utilisateur doit ouvrir un ticket sur le Discord officiel dans un délai de 72 heures suivant l'achat.

Article 6 — Politique de remboursement

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les contenus numériques fournis immédiatement après l'achat ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours, dès lors que l'utilisateur a expressément renoncé à ce droit au moment de la validation de sa commande.

En conséquence :

Tout achat est définitif et non remboursable

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de bannissement du serveur, quelle qu'en soit la raison

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de perte d'items liée au comportement du joueur

En cas d'erreur technique avérée de notre part, un remboursement ou un remplacement pourra être accordé à notre discrétion

Article 7 — Sanctions et bannissement

Le non-respect du règlement du serveur peut entraîner une suspension ou un bannissement définitif du joueur, sans qu'aucun remboursement des achats effectués ne puisse être réclamé. AmericanLife RP se réserve le droit de révoquer tout grade ou avantage en cas de comportement contraire aux règles de la communauté.

Article 8 — Modifications des services

AmericanLife RP se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie des produits, grades ou fonctionnalités disponibles en jeu, à tout moment et sans préavis, notamment dans le cadre de mises à jour du serveur. Ces modifications ne donnent lieu à aucune compensation.

Article 9 — Responsabilité

AmericanLife RP ne saurait être tenu responsable :

Des interruptions de service liées à des problèmes techniques indépendants de notre volonté

De la perte de données ou d'items consécutive à une panne, un reset ou une mise à jour du serveur

De tout dommage indirect résultant de l'utilisation de la boutique ou du serveur

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées lors d'un achat (SteamID, adresse e-mail, historique de commande) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont en aucun cas revendues à des tiers. Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant l'administration via le Discord officiel.

Article 11 — Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 12 — Contact

Pour toute question relative à ces CGU ou à un achat, contactez l'administration via :

💬 Discord : discord.gg/tarp

🎫 Tickets de support : disponibles sur le Discord et la boutique

En effectuant un achat sur cette boutique, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

AmericanLife RP — Merci de votre confiance. 🇺🇸